恽昀
2019-06-06 01:29:10

Facebook周二承认,它曾在社交媒体网站的移动转盘上多收一些广告商的视频广告。 这是该公司关于不正确的广告指标的一系列广告中的最新一项。

“在我们定期审查以确保系统准确性的过程中,我们最近发现并修复了一个错误,即错误地将视频轮播广告的点击次数视为链接点击,”Facebook在其网站上的一篇文章中写道。 “当人们使用智能手机上的移动网络浏览器时,就会发生这种错误 - 而不是桌面或Facebook移动应用程序。”

该公司表示,这一故障只影响了对链接点击进行投标的广告客户 - Facebook广告客户互相竞价以针对符合特定描述的用户 - 并且仅由在智能手机网络浏览器上访问该网站的用户触发。

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“在这些情况下,这些广告客户不会仅仅为链接点击[点击广告客户选定的目的地]收费,而是当人们点击轮播中的视频进行放大和观看时,这些广告客户收费不正确,”该公司写道。

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大多数用户通过手机应用访问Facebook。 该公司表示,只有0.04%的广告展示引发了这一故障,因为相对较少的用户通过其移动网络浏览器访问Facebook。

Facebook在2016年报告的几乎全部是通过广告产生的,该公司在一系列事件中一再受到批评,其中承认其广告指标存在问题。 专家们此前告诉CBS新闻,Facebook使用不透明的报告结构,禁止广告商独立验证公司报告的印象,广告覆盖面,流媒体反应和其他基本指标。

2016年8月,Facebook 它高估了用户在其平台上观看视频的平均时间。 去年11月,Facebook承认, 它过度报道了用户在Instant Articles上花费的时间超过7%。 一个月后,它承认使用相同功能 。

Facebook还在12月份承认 ,包括广告覆盖,流媒体反应,喜欢和分享 - 所有这些指标都被广告商(包括CBS新闻的父母CBS Inc.)用于确定他们的投资和营销策略。现场。


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